Πολιτική επιστροφών

*Οι επιστροφές σε προϊόντα ψυγείου και κατάψυξης δεν είναι εφικτές.

 

 

Ελαττωματικό Προϊον

 

Στην περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό προϊόν παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας ώστε να προβούμε σε αντικατάστασή του, ή επιστροφή του χρηματικού ποσού που καταβλήθηκε για την αγορά του ελαττωματικού προϊόντος.

 

Τα μεταφορικά έξοδα σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν το Βιολογικό Χωριό.

 

 

Επιστροφή/Ακύρωση Παραγγελίας

 

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

Απαραίτητη προϋπόθεση να μας ειδοποιήσετε τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, η οποία θα πρέπει να περιέχει οπωσδήποτε μέσα το αποδεικτικό πληρωμής. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε τα προϊόντα και σε κάθε περίπτωση εντός 14 εργάσιμων ημερών, με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε.

 

Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη.

Κλείσιμο
vegan
Vegan

Προϊόν σύμφωνο με την αυστηρή χορτοφαγική διατροφή, απαλλαγμένο από πρώτες ύλες ζωικής προελεύσεως. 

vegetarian
Vegetarian

Προϊόν σύμφωνο με την χορτοφαγική διατροφή. Δεν περιέχει κρέας και ψάρι.

organic
Βιολογικό

Πιστοποιημένο προϊόν παραγωγής σύμφωνα με τις ορθές πρακτικές την βιολογική γεωργίας χωρίς την χρήση χημικών προσθέτων και φυτοφαρμάκων.

pop
ΠΟΠ

Προϊόν Προστατευόμενης Ονομασίας Προέλευσης. Ταυτοποίηση του προϊόντος σχετικά με τον τόπο, περιοχή ή και χώρα καταγωγής, την ποιότητα και τα χαρακτηριστικά του, καθώς και την διασφάλιση παραγωγής του εντός οριοθετημένης γεωγραφικής παραγωγής.

low_salt
Χαμηλό Αλάτι

Το προϊόν δεν περιέχει αλάτι σε συγκέντρωση μεγαλύτερη από 0,12g ανά 100g προϊόντος.

salt_free
Χωρίς Αλάτι

Το προϊόν δεν περιέχει αλάτι σε συγκέντρωση μεγαλύτερη από 0,005g ανά 100g προϊόντος.

gluten_free
Χωρίς Γλουτένη

Το προϊόν δεν περιέχει γλουτένη σε συγκέντρωση μεγαλύτερη των 20ppm. Κατάλληλο για άτομα που πάσχουν από κοιλιοκάκη.

lactose_free
Χωρίς Λακτόζη

Το προϊόν δεν περιέχει λακτόζη. Κατάλληλο για άτομα με δυσανεξία στην λακτόζη. 

sugar_free
Χωρίς ζάχαρη

Το προϊόν δεν περιέχει σάκχαρα σε ποσοστό μεγαλύτερο από 0,5g ανά 100g προϊόντος.